Для полной автоматизации общения с клиентами — от консультаций до приема оплаты — используйте чат-боты. Чтобы настроить отправку уведомления о том, что вас нет на месте, перейдите в соответствующий пункт и установите переключатель в положение «включено». Текст такого https://www.061.ua/list/404196 сообщения уже прописан по умолчанию — чтобы изменить его, нажмите на значок редактирования. Первый шаг при создании бизнес-аккаунта Ватсап — скачать приложение WhatsApp Business в Google Play Market или App Store, установить его на устройство и запустить.
WhatsApp Web позволяет подключиться только к одной сессии в одно и то же время. Это значит, что вы не можете одновременно работать с одним и тем же аккаунтом WhatsApp на нескольких компьютерах или вкладках браузера. WhatsApp Web предлагает почти все те же функции, что и мобильное приложение, включая отправку текстовых сообщений, изображений, документов, голосовых сообщений и видео. Однако есть некоторые ограничения, например, нельзя совершать голосовые или видеозвонки через веб-версию. Не выключайте мобильное устройство, пока работаете в виртуальной версии, чтобы не завершить сессию раньше времени.
О том, как подтвердить бизнес аккаунт узнайте по ссылке. Ватсап Бизнес веб-версия — как войти в мессенджер с компьютера? Сотрудники мессенджера проверят шаблоны всех рассылок, чтобы в них не было рекламы.
Зачем бизнесу вообще подключать WhatsApp?
Чтобы без опасений делать рассылки и использовать чат-ботов, то стоит подумать о переходе на WhatsApp Business API. Зелёная галочка— в этом случае клиенты будут получать сообщения не с незнакомого номера, а от имени компании. WhatsApp Business web-версия разработана специально для тех, кому удобнее отвечать клиентам с большого экрана. Шаблоны сообщений, система тегов, автоответчик и прочие полезные функции уже заложены в сервис-агрегатор. Получается примерно тот же WhatsApp Business, только отвечать клиентам смогут разные сотрудники на разных устройствах.
Як створити та налаштувати бізнес-акаунт WhatsApp
Приложение WhatsApp Business позволяет вашей компании быть представленной в WhatsApp, более эффективно общаться с клиентами, а также помогает вашему бизнесу расти. Также ChatApp соберет сообщения из разных каналов в единое окно и позволит интегрироватьпопулярные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber, Avito и Vkontakte) в CRM-системы . Ещё платформа предоставляет чат-бот, который упростит и автоматизирует коммуникацию с клиентами. Для рассылок Telegram Personal не подходит даже при интеграции со сторонними сервисами. Если часто писать клиентам первым, то бан получить еще проще, чем от WhatsApp.