KEBIJAKAN PRIVASI
Loketify Pro
Terakhir diperbarui: 28 Februari 2026
Loketify Pro (“Kami”) menghargai dan melindungi privasi pengguna aplikasi kami (“Pengguna”). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi Loketify Pro.
Dengan menggunakan aplikasi Loketify Pro, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
a. Informasi Akun
- Nama lengkap
- Nomor telepon
- Nama perusahaan
- Data login (username & password terenkripsi)
b. Informasi Bisnis & Venue
- Data venue
- Kategori venue
- Informasi event
- Data transaksi & tiket
- Data pelanggan (jika Anda sebagai pengelola event menginput data tersebut)
c. Informasi Perangkat
- Alamat IP
- Jenis perangkat
- Sistem operasi
- Log aktivitas aplikasi
d. Informasi Pembayaran
Jika menggunakan sistem pembayaran, data transaksi akan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang aman. Kami tidak menyimpan data kartu kredit secara langsung.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan dan mengelola layanan Loketify Pro
- Memproses transaksi dan tiket
- Mengelola akun pengguna
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirim notifikasi penting terkait sistem
- Meningkatkan performa dan keamanan aplikasi
- Memenuhi kewajiban hukum
3. Penyimpanan dan Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan.
Data disimpan pada server yang aman dengan sistem perlindungan yang sesuai standar industri.
4. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual data pribadi pengguna.
Informasi dapat dibagikan hanya dalam kondisi berikut:
- Kepada penyedia layanan pihak ketiga (misalnya payment gateway)
- Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah resmi pemerintah
- Untuk melindungi hak dan keamanan Loketify Pro
5. Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi mereka
- Memperbarui atau memperbaiki data
- Meminta penghapusan data (sesuai ketentuan hukum)
- Menarik persetujuan pemrosesan data
Permintaan dapat dikirim melalui email resmi kami.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan data selama akun aktif atau selama diperlukan untuk tujuan operasional dan kewajiban hukum.
7. Cookie dan Teknologi Pelacakan
Jika menggunakan versi web, kami dapat menggunakan cookie untuk:
- Menyimpan sesi login
- Analisis penggunaan aplikasi
- Meningkatkan pengalaman pengguna
8. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui aplikasi atau website resmi.
9. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
Loketify Pro
Email: loketifypro@gmail.com